Ego išeikvojimas ir euristika Kainodaros ir išlaidų psichologija

Kodėl mes stengiamės rasti pigių kojinių sandorį, tačiau nematome skirtumo tarp 1500 USD ir 2000 USD kainuojančio kostiumo? Kai kurie iš valios ir pinigų leidimo psichologijos.

Kainodara

Kai apsiperkame, mes galvojame kainas, o tam reikia energijos.



Mes esame „pažintiniai šykštuoliai“

  • Tai yra socialinės psichologijos terminas, apibūdinantis visą psichinę euristiką, kurią žmonės naudoja smegenų energijai taupyti.
  • Stereotipuojame, apvaliname skaičius, formuojame nuomonę ir įspūdžius apie žmones ir pan., Naudodami tingius psichinius klavišus. Pavyzdžiui, lengviau stereotipuoti kiekvieną tam tikros rasės narį, remiantis susitikimu su vienu žmogumi, nei išmokti kiekvieno sutikto žmogaus charakterio ir asmenybės spektrą. Taigi žmonės turi išankstinių nuostatų.
    • Štai kodėl „svarbūs pirmieji įspūdžiai“. Tai vertas viso savo straipsnio!
  • Tačiau kai kurie psichologai atnaujino terminą. Vietoj „pažintinių šykštuolių“ jie siūlo, kad galbūt mes esame „motyvuoti taktikai“. Ką tai reiškia?
    • Tai reiškia mūsų smegenis yra sugeba mąstyti giliai ir protingai, jei esame tam motyvuoti. Kitaip tariant, jei „prakeiksime“ (pasinaudojant Antonio taisykle), galime įveikti savo tingų mąstymą ir mąstyti taktiškai.

Mes šališkai vertiname lengvus skaičiavimus ir esame linkę „apvalinti“ žemyn

Mažesnius skaičius lengviau apskaičiuoti



  • Išsirinkti kojines nuo 8 iki 20 USD yra paprasčiau, nes skaičiai yra mažesni - ir mūsų mintys lengvai valdomos. Galbūt turėtume net dvidešimt dolerių vaizdinį „paveikslėlį“.
  • Dauguma kasdienių sprendimų, kuriuos priimame, paprastai būna vienaženkliai ir dviženkliai (pirkti pietus, dovanas, smulkius maisto prekių parduotuves, pirkti smulkius daiktus ir drabužius ir kt.).
  • Tikrai negalime „suvokti“ tūkstančių dolerių savo mintyse. Tam reikėtų TON psichinės energijos.
    • Tik savantai ir genijai gali iš tikrųjų pavaizduoti labai didelius pirminius skaičius ir dauginti daug jų galvose. Galime galvoje padauginti 8 × 5, tačiau padauginus, tarkime, 85 × 55 reikia daugiau energijos (tai lengvai gali padaryti tik dalis suaugusiųjų), o dauginant 855 × 555 mūsų galvose daugumai suaugusiųjų negalima kalbėti.
  • 1500 ir 2000 dolerių yra tikrai didžiuliai skaičiai. Mes tiesiog negalime „vizualizuoti“ tiek daug dolerių.
    • Štai kodėl viskas kainuoja po 0,99 cento. Vieno dolerio diapazone matome 1,99 USD, nors iš esmės tai yra 2 USD.
    • Tai reiškia, kad jei kažkas kainuoja 1299 USD, mes linkę manyti, kad tai yra „maždaug 1200 USD“ arba dar blogiau - „maždaug 1000 USD“, nors paskutiniai 299 USD yra didelis dalykas! Psichinis apvalinimas gali mus apgauti iš daugybės pinigų. Mažmenininkai tai žino ir kainuoja dalykus, kad galėtų manipuliuoti mąstymu.
    • Mes taip pat linkę „apvalinti žemyn“

Ego išeikvojimas

  • Štai kodėl prie kasų linijos yra pigus cukrus (saldainiai, kurių kaina didesnė už saldainių praėjime esančius daiktus). Apsipirkimo pabaigoje mes išeikvojome protinę energiją, o smegenys trokšta cukraus! Be to, turėdami mažiau psichinės energijos, mes priimame blogesnius sprendimus.
  • Tai matuojama įdomiai - sukibimo jėga ir trukmė. Žmonės, turintys daugiau smegenų energijos, turi daugiau valios. Eksperimento subjektų prašoma užeiti į laboratoriją ir suimti ir susitvarkyti su ketvirtadaliu. Kai jų sukibimas atsilaisvina, ketvirtis išslysta iš aparato ir nukrinta ant grindų. Žmonės, turintys daugiau psichinės energijos, sugeba labiau ir ilgiau suimti rankeną.
  • Vien dėl to, kad žmonės naudojasi savo valia, jų „dujų bakas“ išsenka. Vieno tyrimo metu prieš keletą eksperimentinių tiriamųjų buvo įdėti šokoladai ir paprašyta jų nevalgyti. Eksperimentuotojai nustatė, kad tie, kurie priešinosi norui valgyti šokoladus, mažiau sugebėjo išsilaikyti vėlesniame varginančiame galvosūkyje. Kova su jų valia sumažino jų gebėjimą vėliau sutelkti dėmesį į užduotį.
  • Kai kurių tyrimų metu tiriamieji, geriantys saldų gėrimą, geriau kontroliuoja save (ir mažiau agresyviai elgiasi) nei tie, kurie negeria.
  • Ar kada girdėjote apie baro muštynes ​​10 valandą ryto? Ne - agresija ir kvaili sprendimai paprastai būna dienos pabaigoje. Išsekus psichinei gliukozei, mes linkę važiuoti „autopilotu“ ir reaguoti į dalykus negalvodami. Įtraukite truputį alkoholio į lygtį ir turėsite muštynes ​​su barais (ir visa kita kvailystė, kuri naktimis gali nutikti baruose).
  • Tai reiškia, kad susiformavę savikontrolės įpročiai sustiprins mūsų savikontrolės galimybes!
  • Tai taip pat reiškia, kad pagerinus savo discipliną vienoje srityje, iš tikrųjų pagerės ir kitos sritys.
    • Taigi gali būti, kad pradedant mankštos režimą (ar bet kokį įprastą užsiėmimą, sustiprinantį jūsų valią) bus lengviau apsipirkti!
  • Tai reiškia, kad kai esame blogos nuotaikos, priimame blogesnius sprendimus
  • Štai kodėl „mažmeninė terapija“ beveik visada yra bloga idėja. Negalite „išgydyti“ depresijos pirkdami daiktus - pažiūrėję į banko sąskaitos išrašą mėnesio pabaigoje, depresija greičiausiai atsinaujins!
  • Nepirkite blogos nuotaikos!

Bendroji vieno iš šios srities įkūrėjų psichologų Ego išsekimo santrauka: http://psych.ut.ee/~nek/isiksus/Baumeister%202002.pdf

Tyrimai parodė, kad turime gliukozės „psichinių dujų baką“ (cukrus arba energija)

Skaičiavimai / sprendimai pagal galvą reikalauja darbo

Kai esame maisto prekių parduotuvėje, kiekvienas sprendimas pirkti ar nepirkti reikalauja energijos ir išeikvoja mūsų „degalų baką“

Mes galime „įkrauti“ savo psichinės energijos rezervuarus miegoti ar ką nors valgyti su energija

Tai reiškia, kad kai esame pavargę (ypač dienos pabaigoje), priimame blogesnius sprendimus

Tačiau ego išeikvojimo tyrimai parodė, kad mūsų valia yra tarsi raumuo: valios naudojimas dažnai „sustiprina“ mūsų savikontrolės galimybes.

Kita svarbi pastaba: gera nuotaika slopina ego išsekimo padarinius.

Istorijos moralas:

  1. Žinok savo smegenų energija. Dienos pabaigoje, artėjant uždarymo laikui ar pavargus, nepriimkite didelių sprendimų (pavyzdžiui, sprendimo pirkti kostiumą).
  2. Žinok savo nuotaikos. Nepriimkite didelių sprendimų, kai esate liūdnas, piktas ar prislėgtas.
  3. Tai gali atrodyti beprotiška, bet jei turite apsipirkti tuo metu, kai smegenys ar nuotaika veikia prieš jus, geriant saldų gėrimą iš tikrųjų gali sustiprinti jūsų valią.
  4. Psichinė euristika - nepasitikėkite protiniais skaičiavimais ir apvalinimais, kad nuspręstumėte, ar galite ką nors sau leisti! Pasiimkite pieštuką ir nusipirkite popieriaus, jei turite, ir surašykite savo biudžetą. Štai gudrybė, padedanti mąstyti. Jei bandote apsispręsti nuo 1500 USD iki 2000 USD, pagalvokite, ką galėtumėte nusipirkti už papildomą 500 USD. Suskirstykite jį į pietus, marškinėlius, mokėjimus už automobilį ar visa kita, kas jums reikalinga vizualizuoti kiekis. Net skirtumas tarp 900 USD ir 980 USD kostiumo yra gal 8 pietūs.
  5. Apskaičiuoti ar turite pinigų kažkam savo biudžete. Jei tai padeda, pasiimkite pinigus, kuriuos norite išleisti grynaisiais (net jei jų ir daug). Tai galėtų padėti vizualiai pavaizduoti pinigus.
  6. Nebijok nueiti ir (arba) miegoti dėl jūsų sprendimo. Miegojimas įkrauna mūsų psichinę energiją - senas posakis „miegoti ant jo“ slypi daug išminties. Norimas daiktas tikriausiai vis tiek bus ryte. Jei manote, kad prekės ryte gali nebūti, tikriausiai manipuliuoja pardavimų agentas.